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Respuestas rápidas

Era miembro del antiguo PostcardHub. ¿Cómo inicio sesión?

Usa «¿Olvidaste tu contraseña?» en la página de inicio de sesión con el correo que usabas. Las contraseñas antiguas no se trasladaron, pero tu cuenta, dirección y postales siguen aquí.

Mi postal aún no ha llegado.

El correo internacional puede tardar de una a ocho semanas, a veces más. Recordamos al destinatario que la registre y, tras 30 días, la postal deja de ocupar uno de tus espacios. Se puede registrar cuando llegue.

¿Cómo registro una postal que recibí?

Escribe el ID de la postal (por ejemplo GB-1042) en «¿Recibiste una postal?» de tu panel, o usa el enlace de nuestro correo de recordatorio.

¿Por qué mi dirección está «en revisión»?

Nuestro equipo revisa cada dirección nueva o modificada antes de darla a otros miembros. Puedes enviar postales ya; empezarás a recibir cuando se apruebe (en pocos días).

¿Pueden dos personas de mi casa tener cuenta?

No. Es una cuenta por hogar, así que cada dirección postal solo se puede usar una vez.