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Respostas rápidas
Eu era membro do antigo PostcardHub. Como faço login?
Use «Esqueceu a senha?» na página de login com o e-mail que você usava. As senhas antigas não foram transferidas, mas sua conta, endereço e postais continuam aqui.
Meu postal ainda não chegou.
O correio internacional pode levar de uma a oito semanas, às vezes mais. Lembramos o destinatário de registrá-lo e, após 30 dias, o postal deixa de ocupar um dos seus espaços. Ele pode ser registrado quando chegar.
Como registro um postal que recebi?
Digite o ID escrito no postal (por exemplo GB-1042) em «Recebeu um postal?» no seu painel, ou use o link do nosso e-mail de lembrete.
Por que meu endereço está «em verificação»?
Nossa equipe verifica todo endereço novo ou alterado antes de passá-lo a outros membros. Você já pode enviar postais; vai começar a receber quando for aprovado (em poucos dias).
Duas pessoas da minha casa podem ter conta?
Não. É uma conta por casa, então cada endereço postal só pode ser usado uma vez.